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Triboo gestirà in esclusiva il database e il servizio di SMS Advertising per Wind Tre

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Triboo - net2b

Triboo annuncia di aver siglato con Wind Tre – tramite la propria controllata Triboo Data Analytics – il contratto per la gestione in esclusiva del servizio SMS advertising su tutto il territorio nazionale.

Grazie a questa concessione in esclusiva, il team di Triboo diventa rivenditore unico del più grande database TELCO italiano costituito esclusivamente da dati certificati, ovvero raccolti con consenso esplicito degli utenti, la cui identità è stata accertata dall’operatore al momento della sottoscrizione della SIM.

L’SMS advertising veicolato su smartphone, always on per definizione, si conferma uno strumento estremamente efficace in ambito direct marketing e consente ai brand di raggiungere il proprio target in qualsiasi momento, con un volume complessivo di reach equiparabile alla radio e alla TV.

Il servizio di SMS advertising di Wind Tre offerto da Triboo spazierà dalla scelta del target più adeguato in fase di pianificazione, alla creazione dei contenuti delle singole campagne, fino all’analisi dei risultati.

I contenuti verranno sviluppati insieme al cliente a seconda degli obiettivi di comunicazione: dal drive to store, all’accrescimento della brand awareness, dalla lead generation fino alla creazione di un piano di comunicazione continuativo. La modalità di pianificazione delle campagne è ampiamente flessibile e con tempistiche rapide.

Per il mercato retail lo strumento SMS si dimostra, ancora oggi, estremamente efficace in quanto consente di coinvolgere gli utenti che effettivamente risiedono nel territorio di riferimento, con una targetizzazione capillare. Queste strategie permettono ai brand di ottenere risultati consistenti e agli utenti di ricevere contenuti di reale interesse.

La misurazione dei risultati avviene sia a livello macro (risultati delle vendite nel week end, aumento delle prenotazioni, CPA finale migliore rispetto agli altri media) sia direttamente in store, grazie all’inserimento di call to action con scontistica fruibile nei punti vendita.

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BRAND STRATEGY

Il Gruppo DigiTouch reinterpreta in chiave innovativa l’sms advertising

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L’sms advertising è uno dei canali tradizionali più veloci, istantanei ed efficaci. Utilizzato generalmente con l’obiettivo di aumentare l’awareness di un brand o di un prodotto, è una leva di marketing digitale ad ampio target con un alto tasso di apertura pari al 99% e un click-through rate degli hyperlink interni del 36%.

Forte della propria expertise nel mobile advertising il Gruppo DigiTouch ha colto questa opportunità di mercato e ha reinterpretato in chiave innovativa l’sms advertising, proponendo nuovi formati interattivi in grado di generare engagement e stimolare l’utente a interagire con essi.

L’aspetto innovativo apportato da DigiTouch sta nell’attribuire a un tipico canale branding, come l’sms, una connotazione performance, legata all’interazione dell’utente con il brand. L’inserimento di un hyperlink nel corpo del messaggio permette di portare l’utente direttamente sul sito dei brand attivando altri touchpoint.

Recentemente il Gruppo ha realizzato per Decathlon una campagna sms interattiva, finalizzata a promuovere e portare traffico al sito eCommerce del brand, con l’obiettivo più ampio di estendere il portfolio clienti e raggiungere anche gli utenti che non hanno un negozio Decathlon nelle vicinanze. Il messaggio conteneva la call to action “Fai sport! Con il kit costa meno” e il link allo store online sul quale poter fare shopping. La campagna si inseriva in un piano di comunicazione integrata multicanale e ha generato risultati significativi in termini di traffic building, tempo medio per sessione e pagine per sessione.

“Abbiamo rispolverato un formato storico come il mobile sms che ha dimostrato di generare ancora degli ottimi risultati”, afferma Paolo Mardegan CEO del Gruppo DigiTouch. “Le campagne sms hanno di solito un obiettivo puramente di brand/product awareness. Abbiamo voluto proporre ai nostri clienti una strategia che includesse un elemento aggiuntivo e differenziante rispetto al passato: l’hyperlink nel testo dell’SMS. La campagna assume così un duplice obiettivo: promuovere il brand/prodotto e generare traffic building”.

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