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Wedoo firma il portale di ecommerce del fai-da-te Self

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Online il portale di ecommerce di Self, la catena  italiana di distribuzione specializzata nel “fai da te” nata nel 1984 dall’evoluzione di una storica azienda di legnami fondata nel lontano 1890 e che oggi conta ben 31 punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale. Firma il progetto il team di WEDOO, capitanato da Andrea Toso.

Il portale, il più grande attualmente in Italia nel settore del “fai da te” – permettendo l’acquisto via internet di oltre 15.000 prodotti suddivisi in più di 400 diverse categorie – è stato interamente realizzato dalla digital agency torinese WEDOO, specializzata nella realizzazione di progetti complessi di comunicazione digitale.

Il progetto ha richiesto un imponente lavoro di catalogazione e data entry per poter rendere disponibile al pubblico un numero così elevato di prodotti. Grande attenzione è stata prestata alle immagini – disponibili per ciascun prodotto – e alla semplicità di utilizzo del portale, che si rivolge anche a persone con una limitata esperienza nell’impiego delle tecnologie.

L’obiettivo perseguito è stato inoltre non solo quello di rendere accessibile il servizio alla base più ampia possibile di utenti, ma di creare nel tempo, intorno al portale, una vera e propria Community del “fai da te”, attraverso la realizzazione di un centinaio di video tutorial realizzato da Self per il corretto impiego dei prodotti. Per rendere il portale ancora più appetibile sono già attivi accordi con i corrieri per contenere al massimo i costi di spedizione e sono già previste l’integrazione con i Social Media e la realizzazione di “gift card” sul modello di Amazon, che consentiranno all’utente di regalare a terzi buoni per l’acquisto di prodotti. Il sistema è già tecnicamente predisposto per queste nuove funzioni, che saranno operative a breve, non appena il portale andrà a regime.

Il portale nasce già compatibile con gli smartphone, consentendo in questo modo acquisti in mobilità. Infine l’opzione “click & collect” consente all’utente anche di acquistare on line e ritirare il prodotto direttamente nel negozio Self più vicino, azzerando in questo modo i costi di consegna.

I sistemi di pagamento sono estremamente flessibili e vanno dalla tradizionale carta di credito fino alla possibilità di effettuare direttamente un bonifico o di avvalersi di Postepay, con opzione su appuntamento e recapito al piano.

“Siamo felici che Self abbia voluto affidare a noi questo importante progetto – ha dichiarato Michele Marchitto, Amministratore Delegato di WEDOO – e siamo orgogliosi del risultato. WEDOO è una realtà in espansione: oggi siamo circa cinquanta e questo ci ha consentito di creare per questo progetto complesso un team dedicato che ha lavorato incessantemente per raggiungere l’obiettivo nei tempi prefissati. Il portale dovrà certamente evolvere: nuove funzionalità sono già in programma a breve, e altre sono allo studio, ma già questo risultato per i tempi in cui è stato raggiunto e le complessità che presentava all’inizio ci soddisfa molto”.

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BRAND STRATEGY

La “soap opera” di Self va in televisione con Proposte

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È dalla vuota fastosità delle soap opera degli anni ’80 che nasce il concept creativo della campagna multi-soggetto di Self, firmata dall’agenzia Proposte. Gli spot giocano comicamente sul contrasto tra gli atteggiamenti e le voci, impostate e “laccate” della coppia protagonista, e la realtà del cattivo stato della loro abitazione, che dà improvvisamente origine all’imprevisto – un guasto all’impianto idraulico – a cui i due protagonisti  affettano di dare pochissima importanza. “La tua casa ha bisogno di una mano?”: la voice over sopraggiunge per interrompere ironicamente la scena, in parte già sdrammatizzata dalle espressioni comiche dei protagonisti, rendendo centrale l’offerta di Self grazie alle pratiche e convenienti soluzioni per il fai da te, giardinaggio e decorazione..

Proposte ha curato l’ideazione, la creatività e la realizzazione dello spot tv multi-soggetto che riporta sullo schermo le ambientazioni patinate delle soap d’annata. Gli spot saranno in onda tra fine marzo e inizio aprile sui canali Rai e Mediaset.

Credits
Cliente: Self
Agenzia: Proposte
Direttore Creativo: Giovanni Carretta Pontone
Art Director: Giovanni Carretta Pontone
Copywriter: Gabriele Gambassini
Account: Giusi Loisi
Direttore Clienti: Fernando Pagliaro
Casa di Produzione: Movie Magic

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