BRAND STRATEGY

A un anno dalla nascita Widiba torna a comunicare in tv; firma lo spot DUDE

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On air dal 15 novembre il nuovo spot di Widiba, la Banca del Gruppo Montepaschi, che a un anno di distanza si ripresenta al mercato con una nuova campagna pubblicitaria che promuove il proprio modello distintivo.
“Anche se siamo tutti diversi in fondo da una banca vogliamo le stesse cose” è l’incipit di questo nuovo film, per raccontare da subito che Widiba è una banca che riesce a circondare i clienti perché in grado di rispondere a tutti i loro bisogni, quotidiani o evoluti.
“A un anno da lancio di Widiba nel quale abbiamo lavorato sulla notorietà del brand” commenta Emilio Martano, direttore comunicazione e marketing, “oggi torniamo in tv per valorizzare il nostro posizionamento. Per questo motivo protagonista del film non è la banca e i suoi servizi, ma i clienti e i loro bisogni, ovvero la relazione che costruiamo con loro attraverso la piattaforma innovativa e la professionalità della nostra rete di Personal Advisor”.
La campagna, ideata da DUDE, è basata su uno storytelling con due gemelli – metafora delle due anime, quella del cliente “self” che gestisce in autonomia la relazione con la banca e quella del cliente più evoluto affiancato da un consulente finanziario – diverse fra loro ma complementari che, nonostante stili di vita, abitudini e bisogni diversi, vedono in Widiba un punto di riferimento comune che mette a disposizione dei clienti strumenti digitali evoluti uniti all’esperienza e alla vicinanza dei Personal Advisor.
“Cercavamo un’idea molto semplice, che potesse raccontare tutti i valori di Widiba senza diventare un freddo elenco di feature e prodotti bancari” afferma Livio Basoli, direttore creativo esecutivo di DUDE. “La storia di questi due gemelli, uguali ma diversi, condensata in 30 secondi, è il modo in cui abbiamo potuto mantenere un approccio molto umano e vicino al target, riuscendo al tempo stesso a raccontare Widiba in tutte le sue sfaccettature.” “Al tempo stesso, il film ha una ricchezza visiva e uno storytelling tale da non annoiare dopo la prima visione, ma anzi di lasciar scoprire al pubblico ad ogni visione un nuovo dettaglio e un nuovo “pezzo” di Widiba”.
Due facce quindi di un’offerta completa ed evoluta, ma un modo unico di intendere la relazione con i propri clienti, costruita sull’essere una presenza semplice ma costante nella vita di tutti i giorni. E’ la loro voce, e quella più in generale del target, ad accompagnare le immagini e a raccontarci quello che tutti ci aspettiamo da una banca e che Widiba è in grado di offrire.
Per farlo, è stato utilizzato lo split screen mettendo in scena la doppia identità: due percorsi paralleli che sottolineano similitudini e diversità, bisogni diversi ma valori comuni ritrovati in un’unica scelta in grado di soddisfarli entrambi. La campagna è presente su tutti i canali televisivi (Mediaset, RAI, Sky, La7) e su web con formati ad alto impatto e display sulle principali testate online.

 

Creative Directors: Livio Basoli & Lorenzo Picchiotti
Account: Lorenza Patella
Executive producer: Ivan Merlo
Producer: Patrizia Gatto
Production Manager: Claudio Pintus
Director: Nicolás Caicoya
Dop: Pedro Del Rey
Editing: Antonio Di Peppo
Post Production: Proxima Milano
Color Correction: Davide Lo Vetro @Proxima Milano
Music: Vittorio Cosma @Music Production

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Online il nuovo sito di Banca MPS, pensato per l’utilizzo da mobile

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Contenuti facilmente accessibili e attenzione alla navigazione da mobile, grazie alla nuova struttura logica e grafica. È questo il principio che ha guidato il rinnovamento del portale www.mps.it, il sito di Banca Mps che raccoglie sia l’anima commerciale che la parte istituzionale dell’ istituto senese.

Orientato alla nuova user experience, che negli ultimi anni è profondamente cambiata con l’avvento di smartphone e tablet, ed analizzando i comportamenti e le abitudini degli utenti, il nuovo portale di Mps è stato completamente riprogettato, in accordo con i più recenti studi di interazione uomo-macchina. Tutte le informazioni di carattere commerciale ed istituzionale sono state organizzate per permettere agli utenti di trovare il contenuto desiderato con pochissimi click.

L’accesso alla sezione Internet Banking ed alle funzioni interattive di servizio, le più utilizzate dagli utenti, sono ora ben in evidenza in un’area clienti totalmente rinnovata. Attraverso l’utilizzo di algoritmi proprietari e landing page dinamiche il nuovo sito è in grado di trasformarsi secondo i desideri e le abitudini del cliente ed il device utilizzato per connettersi, ma anche in base ai prodotti o alle comunicazioni che di volta in volta la Banca vorrà evidenziare, presentandoli nella home page.

Il nuovo sito, più vicino alle esigenze dell’utente ed in grado di offrire un’esperienza unica e diversa per ogni visitatore, rispecchia i valori di Banca Monte dei Paschi di Siena che da sempre fa della vicinanza ai propri clienti ed al territorio in cui opera la propria filosofia ed elemento fortemente caratterizzante. In quest’ottica sono state potenziate le funzionalità di geolocalizzazione e assistenza, per identificare rapidamente la filiale più vicina ed i numeri di contatto. Nella sezione media&news, inoltre, viene data ampia visibilità alle iniziative promosse dalla Banca, con particolare attenzione agli eventi territoriali, con contributi di immagini e video.

Ad un mese esatto dal lancio, il nuovo portale ha già visto il miglioramento di tutti gli indici di analisi web: traffico generato da utenti mobile, tempo di permanenza medio e numero di pagine visitate sono notevolmente aumentati, mentre il bounce-rate, l’indicatore che evidenzia il numero di utenti che abbandonano il sito entro i 30” secondi perché non interessante o difficilmente accessibile, è sensibilmente diminuito.

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