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BTicino sceglie Boraso per realizzare il nuovo portale dedicato ai professionisti

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BTicino sceglie Boraso per realizzare il nuovo sito

È online il nuovo portale che​ BTicino​ dedica ai professionisti. Un​ redesign realizzato da​ Boraso, che è partito dal cuore della struttura: un processo completo dall’analisi alla progettazione di nuove interfacce, con al centro l’utente. “Grazie al nuovo sito professionisti abbiamo la possibilità concreta di migliorare l’engagement e il dialogo con i nostri clienti professionisti”​ dichiara ​ Giovanni Bruni, Responsabile Comunicazione B2B​ di BTicino.​­ “Grazie all’attenta consulenza di Boraso abbiamo individuato le esigenze e le necessità dei nostri visitatori e realizzato un’interfaccia che risponde al meglio, sia a livello di struttura sia a livello di contenuti, ai nostri obiettivi di miglioramento dell’interazione e di business”. “Il nostro successo più grande è aver ottenuto la soddisfazione di un cliente come BTicino grazie alla professionalità e la passione messa in campo dai nostri specialisti” dichiara Massimo Boraso, CEO & Founder di Boraso.­ “L’applicazione di una precisa e attenta strategia finalizzata all’incremento dei lead ha dato vita a un progetto che risponde appieno alle esigenze degli utenti e agli obiettivi di business aziendali. Ora ci aspettano nuove sfide da affrontare insieme per un reciproco successo”.

Al fine di condividere idee e obiettivi della ri­progettazione del portale professionisti, Boraso ha organizzato presso l’azienda un​ worskhop di Gamestorming, ovvero un​ brainstorming con logiche di gioco, coinvolgendo diverse aree aziendali: marketing, comunicazione, customer care e tecnici. La fase di ricerca ha previsto due cicli test con gli utenti, iscritti al sito professionisti.bticino, e l’analisi degli esperti di usabilità. Grazie ai risultati ottenuti, il team di UX Design ha definito  personas,​ customer journey ​ e comportamenti degli utenti, e individuano gli aspetti da risolvere per migliorare la ​ user experience del progetto. Semplificazione dell’interazione​,​ miglioramento dell’offerta contenuti e aumento dell’engagement ​ i principali obiettivi. Il risultato è un portale, dal design responsive, che offre una navigazione fluida e chiara tra i differenti ambienti digitali BTicino (catalogo, download, blog, etc.), e che guida alla scoperta delle informazioni e dei contenuti (serie e soluzioni di impianto). Per consentire una migliore catalogazione da parte dei motori di ricerca sono state inoltre condotte attività SEO focalizzate, in particolare, sull’ottimizzazione delle URL e sulla revisione dell’architettura dell’informazione. La Home Page è organizzata in aree tematiche e segue una precisa gerarchia dell’informazione. Ruolo importante anche per la​ “Ricerca”, ​ che ​ consente agli utenti di arrivare con facilità ai contenuti ricercati anche sugli altri ambienti digitali di BTicino. Sono inoltre state create delle pagine dedicate ai differenti profili professionali in cui sono evidenziate le ultime novità di prodotto e servizi.

Per incentivare la relazione e l’interazione con la piattaforma, BTicino dà voce ai professionisti grazie alla sezione “Domande e risposte”​,​ dove gli utenti possono condividere dubbi, problematiche o informazioni. A rispondere tutti i professionisti eanche il team BTicino. Anche la sezione ​ “Catalogo Prodotti” è stata completamente ri­progettata, oltre che per mettere in luce le novità, per favorire la scoperta di dettagli aggiuntivi e migliorare la leggibilità dell’intera lista di famiglie e serie prodotto. Inoltre, per riunire in un unico punto tutte le informazioni, i documenti, i file e i contenuti correlati a una serie di prodotti, sono state realizzate delle singole “​ Schede serie​ ” che forniscono informazioni dettagliate sulle caratteristiche delle differenti soluzioni.  Queste schede danno inoltre spazio a nuovi contenuti dedicati alla guida per scelta dei prodotti e alle novità di serie in base a specifiche esigenze progettuali. A disposizione dei professionisti anche aree dedicate agli aggiornamenti, servizi di formazione online, software e app di progettazione e configurazione. Questo non è un punto di arrivo, ma l’inizio della collaborazione tra Boraso eBTicinoverso nuovi progetti, nuove evoluzioni e nuovi servizi. Il lancio del nuovo sito, oltre che supportato da un​ video che presenta funzionalità e modalità di interazione, è promosso da campagne di Paid Advertising su Google Adwords, comunicazioni tramite newsletter e articoli sui principali portali dedicati al settore elettrico ed elettrotecnico.

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Dagli interruttori ai comics: l’originale storytelling di BTicino

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In occasione del Lucca Comics & Games e del crescente interesse degli italiani verso il mondo dei fumetti, BTicino, capofila del Gruppo Legrand in Italia e specialista delle infrastrutture elettriche e digitali dell’edificio, ha chiesto a 5 autori italiani di interpretare in modo creativo il marchio.

Il risultato è una serie di originali illustrazioni ispirate all’azienda: da comics che danno particolari visioni degli ambienti domestici a storie divertenti di vita quotidiana dove l’unica certezza è rappresentata da BTicino, fino a immagini che rappresentano la placca come punto di comando dell’intero sistema solare.

Ugo Schierasaro, Francesco Guarnaccia, Ilaria Urbinati, Lucia Biagi e Paolo Bacilieri hanno dato vita a un modo diverso di raccontare la storia di un’azienda, che da sempre ha nel dna la capacità di innovarsi e adattarsi a tutti i contesti in cui è posizionata. L’impronta pionieristica di BTicino è un asse portante anche a livello di comunicazione, fondamentale strumento di crescita che ha accompagnato le varie fasi dell’azienda, sempre pronta a sperimentare nuove forme di divulgazione, sfruttando anche “mash up” particolari come questo.

Dal 19 ottobre al 2 novembre le vignette animeranno la pagina Facebook di BTicino con post dedicati e info sugli autori.

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BTicino torna in comunicazione con Kiver per la nuova linea “Air”. Focus sulla sottigliezza assoluta

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Kiver, in collaborazione con i direttori creativi Umberto Casagrande e Gianni Giugniniha sviluppato i contenuti e il materiale per il piano di comunicazione online e offline del brand, puntando sulla nuova linea “Air” che rielabora il design delle due serie Axolute e Livinglight, all’insegna della sottigliezza.

La creatività gioca proprio sul tratto distintivo del “sottile” attraverso una serie di similitudini che di volta in volta paragonano le placche ad oggetti o elementi naturali molto thin, come un ago, o vengono accostate, con giochi di parole, a concetti astratti come per esempio “il filo… del discorso”. I diversi temi creativi sono stati sviluppati in una campagna stampa multi-soggetto, declinata poi sul web.
Il claim di chiusura degli annunci recita “SOTTILE COME NESSUNA”, per ribadire il concetto di unicità del prodotto che, nel proprio segmento, non ha competitor con le stesse caratteristiche.

“Siamo molto felici di annunciare questa nuova collaborazione con BTicino perché di fatto apre nuovi scenari per Kiver, sempre più orientata ad offrire ai propri clienti un servizio completo capace di integrare tutte le leve della comunicazione, da quelle più tradizionali a quelle più innovative” dichiara Eugenio Caserini, Co-Founder & Sales Manager di Kiver.

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“Ispiratevi”: parte la nuova campagna di comunicazione BTicino firmata Nurun

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BTicino lancia la campagna di comunicazione “Ispiratevi”, realizzata dall’agenzia Nurun, che vede lo stesso soggetto declinato sia con maxi affissioni sulle principali arterie di ingresso a Milano sia con tabellari su carta stampata. La campagna di affissione al via l’8 aprile, in concomitanza con la 52° edizione del Salone Internazionale del Mobile 2013, vuole essere un invito a visitare il Concept Store di BTicino di via Messina 38 che prevede, proprio durante la settimana del Salone, aperture straordinarie per il pubblico.

A comporre il pay off “Ispiratevi” sono i prodotti iconici che hanno reso grande BTicino, realizzando così una creatività che ha l’obiettivo di combinare il coinvolgimento del pubblico in un’esperienza diretta della marca con la comunicazione istituzionale di prodotto. L’invito a lasciarsi “ispirare” da BTicino campeggerà su affissioni 6×3 metri, sia per le strade di Milano sia sulle grandi arterie in entrata e uscita dal capoluogo lombardo.

La pianificazione su carta stampata, in programma dal 3 al 24 aprile, prevede 6 uscite su Metro, la free press in distribuzione nell’area metropolitana di Milano. Parallelamente alla pianificazione sui media classici, la campagna “Ispiratevi” sarà declinata anche su tutti i canali ufficiali di BTicino, in particolare sul sito www.bticino.it, http://blinkproject.it e sui social media: Facebook BticinoSocial, Pinterest  http://pinterest.com/bticino/  e Flickr http://www.flickr.com/photos/bticino/ moltiplicando così i touchpoints con il pubblico.

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