COMMERCE

Big data, app e profilazione i temi caldi emersi all’evento Bou-tek di Milano sul “Connected retail”

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Si è tenuto ieri sera a Milano, in via Gonzaga, l’evento che ha presentato al pubblico gli spazi di Bou-tek, marchio del Gruppo Mauden, e che ha coinvolto i partecipanti in un’interessante dibattito sulla profilazione degli utenti e sulle nuove tecnologie.

Big Data, App, sistemi di sensori e interazioni con i social network oggi consentono di estrarre informazioni, profilare utenti, monitorare comportamenti, offrire comunicazioni personalizzate e tarate sulle esigenze dei consumatori. In ultima analisi, permettono di influenzare i comportamenti d’acquisto migliorando la shopping experience. Due quindi le esigenze che hanno spinto Mauden SpA a farsi promotrice dell’evento odierno: da un lato, grazie al momento di confronto offerto dalla tavola rotonda, fare il punto sul grado di evoluzione tecnologica del retail in Italia e delle nuove opportunità di promozione e relazione offerte al comporto dalle più recenti soluzioni digitali; dall’altro, raccontare filosofia e offerta di Bou-tek: un progetto concepito in ambito aziendale proprio per rispondere in maniera propositiva e innovativa all’incalzante mutamento di scenario e linguaggi del marketing

Bou-tek è un marchio del Gruppo Mauden e rappresenta un articolato progetto B2B2C con cui Mauden Spa (affermato system integrator informatico presente da quasi 30 anni nel mercato ICT italiano) si propone come il partner tecnologico e consulenziale ideale per traghettare nel futuro le aziende che desiderano fare del digitale una nuova leva di crescita per il retail, per la comunicazione commerciale e, in senso più ampio, per la condivisione di informazioni ed esperienze. In tale progetto si distinguono due anime: Bou-tek Space, il primo showroom digitale aperto al pubblico, inaugurato lo scorso gennaio nel centro di Milano, nel quale le aziende clienti hanno l’opportunità di dar vita a shopping experiences digitali innovative e immersive e testare nuovi format promozionali; e Bou-tek4You, cioè un’ampia offerta consulenziale e progettuale che indirizza l’innovazione digitale “a casa” del cliente – nei suoi negozi, nei suoi uffici, nelle diverse filiali della sua attività.

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