Dopo un intervallo biennale, British Airways torna ad affidare a MSL Italia, l’agenzia di relazioni pubbliche parte di MSLGroup guidata da Daniela Canegallo (nella foto), le attività di comunicazione rivolte al mercato italiano. In particolare l’incarico prevede la gestione delle relazioni con i media, la Crisis preparedness e il supporto sul fronte delle digital PR e dei social media.

L’attività prenderà origine dal nuovo posizionamento della compagnia “To fly. To serve.”, che mette in evidenza i valori propri del brand: la storia, le persone e l’attenzione alla Customer Experience.

L’incarico riavvia e rafforza una partnership di lunga durata tra le due società: MSL Italia è stata dal 1999 al 2009 l’agenzia di British Airways, che oggi ritrova il team di sempre, composto da consulenti di esperienza decennale e guidato da Alessandro Chiarmasso, responsabile dell’area Corporate dell’agenzia.