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17 maggio 2012

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E-commerce, gli europei hanno ancora poca fiducia negli acquisti cross-border

Pubblicato il: 24/06/2008

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Cresce il numero di europei che acquista sul web, ma il la fiducia nel commercio unico online tarda a radicarsi. È quanto emerge da un’indagine sull’eCommerce condotta a livello europeo unendo i dati provenienti da due studi Eurobarometro sull’atteggiamento business e consumer rispetto al commercio cross-border. Il rapporto rileva come tra il 2006 e il 2008 la percentuale di persone che ha acquistato almeno un oggetto online sia passata dal 27% al 33%, mentre rimane stabile la percentuale di chi ha acquistato beni da un paese diverso rispetto al proprio (dal 6% al 7%). Per quanto riguarda chi utilizza una connessione internet a casa, il 56% ha effettuato un acquisto online (in qualsiasi paese incluso il proprio) rispetto al 50% del 2006, mentre soltanto il 13% ha effettuato un acquisto cross-border rispetto al 12% del 2006. Da notare anche come il 51% dei rivenditori della Ue venda i propri beni via internet, ma solo il 17% dei profitti arrivano da vendite al di fuori dei confini, rispetto al 16% del 2006. “Consumatori e venditori cominciano ad abbracciare l’eCommerce a livello nazionale – ha dichiarato Meglena Kuneva (nella foto), commissario Ue per la tutela dei consumatori - ma persistono ancora barriere sul mercato interno. Il mercato online ha una considerevole potenzialità per offrire ai consumatori maggiore scelta e prezzi contenuti, ma dobbiamo raddoppiare gli sforzi per combattere i restanti confini”.

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