Online SportXP, piattaforma sportiva per club di IQUII che ricompensa la fan experience

20 ottobre 2017

SportXP di IQUII Sport

Dall'azienda

IQUII Sport lancia ufficialmente SportXP, nuova soluzione digitale ad alto valore aggiunto per squadre e organizzazioni sportive di qualsiasi dimensione e tipologia, che propone una gamma completa di servizi integrati mirati a riorganizzare i canali di comunicazione di una squadra sportiva in modo strategico e coinvolgente.

Il progetto del gruppo nasce dalla voglia di creare un’innovativa Sport Platform su web e dispositivi mobile, fornendo ai club uno strategico touchpoint per ottenere informazioni sui propri tifosi. Con SportXP i supporter di un qualsiasi club potranno iniziare un percorso che li trasformerà da semplici utenti sui canali social a user registrati e fan di una community attiva e consolidata attorno al brand. Attraverso un’area digitale riservata, tifosi e simpatizzanti saranno costantemente connessi a una comunità nella quale condividere esperienze e creare valore. E per gli utenti più legati alla squadra, sarà presente una membership area, dove si potrà accedere a contenuti esclusivi e personalizzati a diversi livelli di accesso.

SportXP propone ai club la possibilità di:
• informare in tempo reale gli utenti con contenuti di valore sulla loro squadra preferita, come il calendario e i risultati, la classifica, le informazioni su tutti i giocatori della rosa, news e contenuti multimediali;
• migliorare l’interazione tra club e fanbase, aumentandone l’engagement con Instant Games, Keyboard e Stickers personalizzati e un Forum Wall dedicato ai fan, dove poter commentare in diretta la partita;
• valorizzare il proprio processo di monetizzazione come risultato dell’implementazione di mirate strategie di membership multi-livello e di funzionalità importanti quali X-Commerce, ticketing, acquisti in-app e molto altro.

SportXP analizza e monitora approfonditamente l’esperienza dei fan prima, durante e dopo la partita e raccoglie dati preziosi per i club raggruppandoli su un’unica piattaforma. Il Back Office proprietario consente invece di gestire le attività di content management, data e media integration, CRM, analytics e insight velocemente.
Tra le principali funzionalità presenti troviamo:
• Home: una home dinamica e personalizzata che permette a chi gestisce il CMS di disporre gli elementi in modo differente a seconda delle esigenze strategiche e di business;
• Team: gli utenti possono accedere al calendario completo delle partite, alle classifiche aggiornate e alla rose di tutte le categorie del club e ottenere informazioni dettagliate anche sul giocatore desiderato;
• Match Center e Live Commentary: una panoramica dettagliata su formazione, statistiche e telecronaca in diretta per ogni partita, con il resoconto delle azioni principali;
• Media: tutte le ultime news relative al club ma anche video esclusivi e foto delle partite;
• Membership area: i fan potranno accedere a contenuti esclusivi attraverso l’area riservata;
• Push Notification: notifiche geolocalizzate che hanno l’obiettivo di stimolare le interazioni tra gli utenti.

Tra le altre caratteristiche in fase di implementazione ci sono gli strumenti di Geofencing e Beacon Proximity per raggiungere gli utenti in modo geolocalizzato, InstantGames, Keyboard e Stickers per stimolare gli utenti e rendere la loro esperienza mobile più coinvolgente, il Forum Wall nel quale condividere con altri fan impressioni e commenti live sulla partita e molto altro. SportXP è lo strumento che permette alle organizzazioni sportive di avvicinare e conoscere i propri fan e di sviluppare servizi sempre più personalizzati per chi vuole vivere da vicino la propria passione e interagire con la propria squadra del cuore.